В функции комиссии по возвратам игрового имущества DestinySphere входят:
- Прием заявок игроков о возмещении потерь игрового имущества по причине сбоев и/или недоступности игрового мира и неправомерных действий других игроков (в ограниченном обьеме).
- Проверка заявок на предмет достоверности предоставленной в них информации.
- Вынесение решений по заявкам игроков на основании собственного игрового опыта, действующих в проекте законов и правил, информации от Администрации игры, собственных средств проверки достоверности.
- Уведомление игроков о принятом решении персонально.
- Подача ходатайства о возмещении потерь игрового имущества в Администрацию в случае положительного решения.
- Предоставление консультаций по проблеме сбоев сервиса и работы комиссии.
- Информирование игроков об изменениях в Положении о возврате игрового имущества.
Как видите, никакой информацией помимо характера вынесенного решения мы с игроками делиться не обязаны. Да, мы всегда идем навстречу игрокам, когда необходима информация о статусе рассматриваемой заявке или о сбоях игрового сервиса, которые могут повлечь за собой потери. Однако мы не обязаны доказывать игрокам правомерность нашего решения. Чего не скажешь об Администрации игры, которая вместе с ходатайством получает все материалы расследования.
Напоминаю, что обжаловать решение КпВИИ можно по адресу
dada@destinysphere.com
С уважением,
и.о. Председателя КпВИИ
Glouzzzdus
Я сказал.