Добрый день, у меня второй глюк за ниделю уже с оплатой, в разделе смс уточнено, что при покупке 3000 серы снимается 25 грн, сегодня пополнил счет на 350 грн и хотел полность на все деньги купить серебро, в итоге у меня - 340 грн (хотя должно быть -325 грн.) и куплено 39000 серы, вопрос такой, куда делись 15 грн.???? на прошлой ниделе купил 12к серы хотел купить 15к вместо того чтоб осталось 25 грн на счету, у меня осталось 18 грн., вопрос куда снялись 7грн?
может с меня математик плохой или у вас глюк в системе или вы ПДВ где то не указали, сколько снимается дополнительно!
спасибо за внимание!
если будут необходимо номера телефонов указать откуда пополнял счет, я в личку уточню!

сам разобрался!
вместо 25 грн, снимается 26грн 56 копеек!
ребятки, а откуда такое подорожание, чего не предупреждаете за него????

Сегодня хотел через смс купить себе 8 дней према, смс отправил, деньги (25 грн) сняло, а према нету!!! В чём прикол? Или на Украине покупка према через смс не работает? если рботает то включите пожалуйста мне премиум на ник sergeyboss5

Есть тут кто? Или по вымирали все совсем, ПРЕМ ВКЛЮЧИТЕ или ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ!!!!!!!!!!

Если услуга не оказана - значит мы деньги не получили, иной вариант не возможен.
Пожалуйста, поищите другую возможность оплаты премиума. Покупка премиума за смс с Украины это игра в рулетку.
Включил вам 8 дней, ввиду не желания портить настроение из-за чье-то очередной ошибки. Буду рад письму на саппорт с жалобой и указанием номера телефона с которого писали, на какой номер и текста смс.
Пошлем для порядка провайдеру этой услуги.

Ну и есть вариант, что Вы русскую букву вставили в свой ник или что-то в таком вот виде.

Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени приходят на игровой счёт кредиты?

Заказал 500 серебрянных кредитов через смс на номер 7099 (МТС Украина) в 14.10 по Москве, деньги со счёта снялись. Заказывал в Classic.

надо писать в саппорт, смс с украины бывают не доходят до нас, но чаще всего ошибаются сами игроки в написании смс.
на ник rJIyM ничего нет. Вы подробности саппорту напишите с указанием номера телефона пожалуйста, если еще не помогли

саппорт - это 2pay support?

хм, а чуть активнее можно?)..

Я не думал, что предложение обратится на саппорт вызовет дополнительные вопросы.
Саппорт игры, конечно.
Вы же заправляли игровой аккаунт через наш смс-биллинг? А не систему ту-пей?
При входе в игру есть форма обращении на саппорт.
Вводите логи и пароль - попадаете на страницу выбора игрового мира, там есть форма ввода обращения - напишите подробности о вашей смс-ке, когда, с какого телефона на какой номер и с каким текстом Вы отправили сообщение.

опыта у меня маловато, чтобы знать куда что писать)

спасибо за ответ

Зарегистрирован: Пт авг 06, 2004 15:08

когда же тот опыт придет? ))