Доброго. Согласно вот этой теме: forum/viewtopic.php?t=150654

Можно вспомнить слова из песни, на новый лад: "А премиум кончается, кончается, кончается. И денежки кончаются, и юнит`ы".

Ребят, я все понимаю, только объясните пожалуйста, по какой причине, за эти баговые дни, Вы отчислили два дня премиума? Или где я могу прочесть ваше решение по поводу премиума? По какой причине я должен оплачивать простои игры?

вы можете сказать время когда у вас не работала игра?

Странный вопрос, должен я заметить. Также, как у всего Персея. Более точное время можно узнать у админов игры, которые сняли галочку "Сфера Персея - закрыта".

А началось все 19го числа, с дауна.

19.04.2006 17:24:08, miko
сфера заработала

Как мы видим - ожила.

20го числа снова с дауна мы снова не вылезли. Ожила лишь:

20.04.2006 10:44:23, Дима
логинся - перс встал



----------------
p.s.: почему все миды и модеры пользуются старой заезженой практикой оттягивания решения, путем задавания отвлекающих вопрос, которые вроде и по теме, но вроде бы как могли быть и не заданы. И от этого ничего бы не изменилось....

Вопрос риторичен.

и того два дня не работало.даже меньше.

вам ремиум начисляли или нет? или вопрос как раз в компенсации?

Вопрос в том, что к превеликому сожалению, администрация игры последнее время, по непонятным причинам воздерживается от многих комментариев. В частности ни одного извинения за безобразия 19го и 20го числа.

Последнее: http://destinysphere.ru/?p=news&pubId=3 ... de=showPub
За превышение остановки более чем на 30 мин.

Получается 19го и 20го числа - все было хорошо. Все были довольны жизнью.


Суть же:
19го: Аккаунт действителен еще 81 дней
20го Аккаунт действителен еще 80 дней
21го - Аккаунт действителен еще 79 дней

Если я Вас верно понял, то это нормально, что за не полностью выработанный день, у меня отнимают денежки? Я б и рад промолчать... Да вот только являясь более года Вашим клиентом, я помню только ОДИН раз, когда администрация согласилась вернуть несколько дней премиума.

Кто то может мне сказать, что за полтора года был только один сбой в системе?

Может кто-то привести еще пример, когда возвращают с точностью до копейки, утерянное? Или может все таки возвращают с компенсацией. Чтобы игроки были довольны: "ой, сломалось, но обо мне помнят, и мне еще и добавили даже. какая прекрасная игра!".

Жаль, да вот только такого никто об этой игре НЕ СКАЖЕТ. отя мне бы понравилось, если бы у авторов качество "выгода" начиналось с удовлетворения клиента. Раз уж мы оплачиваем услуги! А не товар.


Ведь пока что я даже не сказал про свой ал, который благодаря таким "изыскам" потерял две атаки на врага ночью. Не сказал про игроков, которые не смогли на свои соты, и убрать ресурсы. А администрация ресурсы не возвращает.


Достало.....

Это кто вам такое сказал ?? См. Приемку КпВИИ.

А вообще имхо тема для ПиК а не Багов.

Эта тема, на мой взгляд, находится прямо по адресу: у меня пропали дни премиума во время простоя сферы.



информация была получена от модератора форума. возможно она является устаревшей, я не возражаю. тогда я спрошу своих людей, чем окончились их просьбы и куда они писали. после чего свяжусь с квпи.

Мда, мною например было написано письмо по возврату ресов ,
отправлено на vozvrat@destinysphere.ru 19.04.06 ....
.....ответа пока не было ...
и премиум очень жалко ...

Поддержу. Все таки неприятно с утра зайти по будильнику - не работает. Зайти еще 100 раз на дню - не работает. А потом обнаружить что твою армию успели засветить...
И так два дня.
И хотя бы объяснили, че к чему или предупредили...
И хотя я премиумом все таки пользовался во время дауна Персея, так как играю на Орионе и Водолее, за товарищей все таки обидно...

На данный момент у коголибо Баги остались ? Если да, прошу следовать рекомендациям по подаче багов. Если нет, прошу с критикой действий Администрации пройти в ПиК, тут вас всеравно не услышат, у этого раздела другие цели.

Если есть вопросы к КпВИИ, просьба задавать их либо в приемке комиссии, либо на канале комиссии - #dsvozvrat

какая связь между премиумом и комиссией по возврату?
да и комиссия чет не отвечает уже несколько дней (не по моему запросу).
и если не подходит раздел, так возьмите и перенесите. Вы ж это любите Да и на то вы и модераторы.
PS: я готов забить на эти пару дней према и платить в дальнейшем если будет хоть какое нибудь уважение к игрокам. мы не ваши подчиненные, а ваши так сказать работодатели... могли б и написать в новостях что блин сломалось, чиним, будет работать завтра...
если вы не заметили то при каждом сбое вас умоляют, просят и требуют что б блин если не работает - СООБЩИТЕ ОБ ЭТОМ В НОВОСТЯХ! а то заходишь - и благодать... все в поряде со стороны. пытаешься зайти - хрен... Думайте в общем

Комиссия тут при том, что о её работе были вопросы несколькими постами выше в данной теме.

А Вы где спрашиваете что она не отвечает ?

Тему перенес, ибо вопросы эти к Администрации.

Прошу прощения за недочет. Будет объявление - одно большое - Сферу Судьбы будет колотить пару недель пока ведутся апдейты - без этого развития игры не возможно.

По недоступности сервсисов игры - вот выдержка из Премиум соглашения

2.2. В случае превышения времени недоступности игры более чем на 90 часов в течение одного календарного месяца, у Клиента есть право на дополнительное бесплатное времени Премиум-абонимента в размере всего превышения срока недоступности игры по вине DestinySphere над сроком гарантированного доступа

это означает, что если есть претензии по времени недоступности сервисов выше 90 часов, то нужно написать на премиум-саппорт и вам продлят премиум

Ок, лишь бы игра развивалась Спасибо за ответ.

Как же громко надо кричать, что бы тебя услышал всевышний...

закройте, пожалуйста, топик